Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent l’achat et la vente des produits proposés par Ar’chic sur notre site Web. En passant une commande sur notre site, vous acceptez d’être lié par ces CGV. Veuillez les lire attentivement avant de passer une commande.

• Produits et disponibilité

Nos produits comprennent des articles sanitaires et des revêtements de luxe pour diverses applications. Les descriptions et les images des produits présentés sur notre site Web sont fournies à titre indicatif. Nous nous efforçons de fournir des informations précises et à jour, mais nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou la disponibilité constante des produits.

• Prix et paiement

Les prix des produits sont indiqués en dirhams marocains et sont sujets à des frais de livraison et à des taxes applicables. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les paiements doivent être effectués au moment de la commande. Nous acceptons les modes de paiement spécifiés sur notre site Web.

• Commandes

Pour passer une commande, vous devez sélectionner les produits désirés et les ajouter à votre panier. Veuillez vérifier attentivement les détails de votre commande, y compris les quantités, les dimensions, les finitions, etc., avant de finaliser votre achat. Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

• Livraison

Nous nous efforçons de livrer les produits dans les délais estimés indiqués au moment de la commande. Cependant, les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de votre emplacement géographique. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes résultant de circonstances indépendantes de notre volonté.

• Retours et remboursements

Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec tous les emballages d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part. Les remboursements seront effectués dans les 40 jours suivant la réception des produits retournés.

• Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits, y compris les droits d’auteur, les marques de commerce et les brevets, restent notre propriété ou celle de nos fournisseurs. Aucune licence ni aucun droit d’utilisation desdits droits de propriété intellectuelle ne vous est accordé, sauf autorisation expresse.

• Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser nos produits, qu’ils soient causés par une négligence, une violation de contrat ou autres.

• Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site Web. Il vous incombe de consulter régulièrement les CGV pour prendre connaissance des mises à jour.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par les lois Marocaine et tout litige découlant de ces CGV sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux locaux.

Pour toute question ou réclamation concernant ces CGV, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

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